Algemene voorwaarden Taxatie, Shop en overige dienstverlening

 

Inhoudsopgave:
Artikel 1 –  Definities
Artikel 2 –  Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 –  Toepasselijkheid
Artikel 4 –  Aanbieding, opdracht en annulering van een opdracht
Artikel 5 –  Te verstrekken gegevens door de Opdrachtgever
Artikel 6 –  Overeenkomst
Artikel 7 –  Taxatie en overige diensten

               7a – Taxatie

               7b – Shop

               7c – Overige diensten

Artikel 8 – Prijzen en betaling
Artikel 9 – Reclamaties en retouren
Artikel 10 – Overmacht
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Artikel 12 – Opschorting en beëindiging
Artikel 13 – Algemene Voorzieningen

Artikel 14 – Persoonsgegevens en cookies
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

Artikel 16 – Inwerkingtreding

 

Artikel 1     DEFINITIES

In deze Algemene Voorwaarden wordt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven, verstaan onder:

  1. Aanvullende voorwaarden: De algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden die, naast de Algemene Voorwaarden, van toepassing zijn bij de vermelde activiteiten.
  2. Account: de persoonlijk account van de Opdrachtgever bereikbaar via waardevolding.nl.
  3. Advies: Een mondelinge of schriftelijke opinie van het resultaat van de uitvoering van de Overeenkomst. Bij het maken van een waardeoordeel of Advies zal door Waardevol d’Ing een Rapport of Akte worden opgesteld.
  4. Algemene Voorwaarden: Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden van Waardevol d’Ing.
  5. Aanbieding: iedere door Waardevol d’Ing uitgebrachte aanbieding, al dan niet via de website www.waardevolding.nl, betreffende het taxeren van Objecten.
  6. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  7. Bescheiden: Alle door de Opdrachtgever aan Waardevol d’Ing ter beschikking gestelde informatie of gegevens, alle in het kader van de uitvoering van de Opdracht/Overeenkomst door Waardevol d’Ing vervaardigde of verzamelde gegevens en alle overige informatie van enige relevantie voor de uitvoering of voltooiing van de Opdracht.
  8. Gastles: een les die gegeven wordt door iemand anders dan de vaste docent
  9. Lezing: Een verhaal over een bepaald onderwerp dat uitgesproken wordt voor een publiek.
  10. Natuurlijk Persoon: Een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  11. Object: het op grond van de Opdracht door Waardevol d’Ing te taxeren goed waarover de Opdrachtgever de benodigde informatie, gegevens en afbeeldingen heeft verstrekt.
  12. Offerte: Het schriftelijke of mondelinge aanbod van Waardevol d’Ing om tegen een bepaalde prijs een bepaalde Prestatie aan de opdrachtgever te leveren.
  13. Opdracht: iedere door de Opdrachtgever verstrekte Opdracht tot het taxeren van Objecten, het verzorgen van Gastlessen, Lezingen en/of Publicaties of het verlenen van Advies door Waardevol d’Ing dan wel iedere door de Opdrachtgever aanvaarde aanbieding daartoe.
  14. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die via de website www.waardevolding.nl aan Waardevol d’Ing de Opdracht verstrekt om door haar aan te wijzen Objecten te taxeren, Gastlessen, Lezingen of Publicaties te verzorgen en/of Advies te verlenen.
  15. Overeenkomst: iedere overeenkomst die met betrekking tot de Opdracht tot het taxeren van Objecten tot stand komt tussen Waardevol d’Ing en de Opdrachtgever, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst.
  16. Partijen: Waardevol d’Ing en de Opdrachtgever gezamenlijk.
  17. Prestatie: De door Waardevol d’Ing ten behoeve van de Opdrachtgever te verlenen diensten en te verrichten werkzaamheden (waaronder specialistische diensten op het gebied van Taxatie, inspectie, expertise of advies met betrekking op het bepalen van een waardeoordeel of het geven van Adviezen, Gastlessen of Lezingen tenzij de inhoud, de strekking of het doel van de Overeenkomst anders bepalen), alsmede het tot stand brengen en opleveren van een stoffelijk werk, waaronder (maar niet uitsluitend), een Rapport, Akte, Advies of Publicatie.
  18. Producten: alle diensten die door Waardevol d’Ing worden geleverd.
  19. Publicatie: een tekst, afbeelding of zelfs een beeld- of geluidsdrager dat of die vermenigvuldigd wordt met het doel deze onder de publieke aandacht te brengen.
  1. Rapport: De schriftelijke weergave van het resultaat van de uitvoering van de Overeenkomst.
  1. Taxatie: het op waarde schatten van Objecten op basis van door de Opdrachtgever verstrekte informatie, gegevens en afbeeldingen.
  2. Taxatierapport: rapport opgesteld naar aanleiding van de Taxatie betreffende de geschatte waarde van het Object.
  3. Waardevol d’Ing: onderneming die haar activiteiten aanbiedt via www.waardevolding.nl

Wanneer in deze algemene voorwaarden sprake is van een mededeling die schriftelijk moet worden gedaan, wordt daaronder verstaan een mededeling per e-mail.

ARTIKEL 2     IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Naam ondernemer: Waardevol d’Ing

Vestigingsadres:
Lupineberg 66
4708LV Roosendaal
Nederland

Telefoonnummer: +31 (0) 6 53833973

Bereikbaarheid: ma t/m vrij  8.30 – 17:00

E-mailadres: info@ingespecht.nl
KvK-nummer: 90159268
Btw-identificatienummer: NL004792861.B30

 

ARTIKEL 3     TOEPASSELIJKHEID

3.1 De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, Offerte, Overeenkomst, aanvraag, Opdracht en alle andere rechtshandelingen, hoe ook genaamd, waarbij Waardevol d’Ing zich verbindt/zal verbinden om Prestaties te verrichten voor de Opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor Waardevol d’Ing voortvloeiende Prestaties.

3.2 Wijzigingen van en aanvullingen op de Algemene Voorwaarden gelden slechts indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk tussen Partijen zijn overeengekomen. De wijziging en/of aanvulling geldt slechts voor de betreffende Overeenkomst.

3.3 De Opdrachtgever wordt in ieder geval geacht deze Algemene Voorwaarden te hebben aanvaard door het plaatsen van een Opdracht, respectievelijk het aanvaarden van een Offerte.

3.4 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, onder welke benaming dan ook, worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

3.5 De Opdrachtgever met wie eenmaal op basis van deze Algemene Voorwaarden is gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op latere Overeenkomsten tussen hem en Waardevol d’Ing.

3.6 De Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle Overeenkomsten met Waardevol d’Ing, waarbij derden dienen te worden betrokken bij de uitvoering.

3.7 Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden naar het oordeel van de rechter niet van toepassing of ongeldig zijn, dan zal dit geen consequenties hebben voor de geldigheid van de overige bepalingen, die aldus volledig van kracht zullen blijven. Partijen zullen in overleg treden om de desbetreffende niet toepasselijke of ongeldige bepaling te vervangen door een nieuwe bepaling, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de eerdere bepaling in acht zal worden genomen.

ARTIKEL 4     AANBIEDING, OPDRACHT EN ANNULERING VAN EEN OPDRACHT

4.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle door Waardevol d’Ing uitgebrachte Aanbiedingen, waar dan ook gepubliceerd of hoe dan ook gedaan, steeds vrijblijvend en kunnen steeds door Waardevol d’Ing worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. Mocht de Aanbieding geen termijn voor aanvaarding bevatten, dan bedraagt de termijn voor aanvaarding 30 dagen. Een Aanbieding bindt Waardevol d’Ing niet en geldt slechts als een uitnodiging voor de Opdrachtgever tot het plaatsen van een Opdracht.

4.2 Alle Aanbiedingen worden door Waardevol d’Ing naar beste weten en met de grootste zorg gedaan. Waardevol d’Ing staat er evenwel niet voor in dat zich ter zake geen afwijkingen voordoen.

4.3 Alle door Waardevol d’Ing verstrekte afbeeldingen, voorbeelden, concepten, ontwerpen en dergelijke zijn voor Waardevol d’Ing niet bindend en zijn slechts bedoeld om een algemene voorstelling van zaken te geven van de door Waardevol d’Ing te leveren diensten.

4.4 De Opdrachtgever kan de Opdracht slechts annuleren indien Waardevol d’Ing daar schriftelijk mee heeft ingestemd. Annulering van de Opdracht dient schriftelijk plaats te vinden. De Opdrachtgever is gehouden om binnen één week na deze annulering alle schade te vergoeden die Waardevol d’Ing lijdt tengevolge van de annulering. De bevoegdheid tot annulering vervalt indien Waardevol d’Ing de Opdracht schriftelijk heeft aanvaard dan wel uitvoering aan de Overeenkomst heeft gegeven.

ARTIKEL 5     TE VERSTREKKEN GEGEVENS DOOR DE OPDRACHTGEVER

5.1 De Opdrachtgever is gehouden om alle Bescheiden die Waardevol d’Ing naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de Overeenkomst in de gewenste vorm, op de gewenste wijze en tijdig ter beschikking van Waardevol d’Ing te stelleen, Waardevol d’Ing bepaalt wat moet worden verstaan onder het tijdig ter beschikking stellen, de gewenste vorm en de gewenste wijze.

5.2 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, de volledigheid en de betrouwbaarheid van de door hem verstrekte Bescheiden, ook als deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de Overeenkomst niet anders voortvloeit.

5.3 Voor rekening en risico van de Opdrachtgever zijn de door Waardevol d’Ing gemaakte extra kosten en extra uren, alsmede overige schade voor Waardevol d’Ing, vanwege het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verschaffen door de Opdrachtgever van voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke Bescheiden.

5.4 Waardevol d’Ing heeft het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat de Opdrachtgever aan artikel 5.1 genoemde verplichtingen heeft voldaan.

 

ARTIKEL 6      OVEREENKOMST

6.1 Alle door Waardevol d’Ing gedane aanbiedingen, Offertes en/of prijsopgaven en informatie, inclusief begrotingen, plannen of andere bescheiden, hoe dan ook genaamd en op welke wijze ook gedaan, zijn uitsluitend voor de geadresseerde bestemd en zijn geheel vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.

6.2 Waardevol d’Ing is slechts gebonden aan een Offerte indien de aanvaarding hiervan door de Opdrachtgever schriftelijk binnen dertig (30) dagen, gerekend vanaf de datum van de Offerte, wordt bevestigd. Mondelinge toezeggingen of afspraken gemaakt met Waardevol d’Ing verbinden Waardevol d’Ing niet dan nadat en voor zover Waardevol d’Ing deze toezeggingen en/of afspraken schriftelijk heeft bevestigd.

6.3 Waardevol d’Ing kan niet aan een Offerte worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijze kan begrijpen dat de Offerte dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

6.4 Een Overeenkomst komt niet eerder tot stand dan nadat Waardevol d’Ing de betaling van de Opdrachtgever heeft ontvangen en Waardevol d’Ing de Opdracht schriftelijk heeft bevestigd aan de Opdrachtgever dan wel door Waardevol d’Ing uitvoering aan de Opdracht wordt gegeven.

6.5 Opdrachten en Acceptaties van Offertes door de Opdrachtgever gelden als onherroepelijk en kunnen niet door de Opdrachtgever worden geannuleerd.

6.6 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie, waarvan Waardevol d’Ing aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan Waardevol d’Ing worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Waardevol d’Ing zijn verstrekt, heeft Waardevol d’Ing het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of van de Overeenkomst af te zien.

6.7 Aanbiedingen en Offertes gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten.

6.8 Waardevol d’Ing behoudt zich het recht voor om Opdrachten en Taxatieverzoeken zonder opgaaf van redenen te weigeren.

6.9 Is er meer dan één Opdrachtgever, dan is ieder van hen aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen die voortvloeien uit deze Overeenkomst.

6.10 De Opdrachtgever is verplicht om Waardevol d’Ing te informeren over feiten of omstandigheden die de uitvoering van de Overeenkomst kunnen beïnvloeden, voor zover hij die kende of behoorde te kennen.

ARTIKEL 7     TAXATIE EN OVERIGE DIENSTEN

7a. Taxatie

7.1 Waardevol d’Ing verbindt zich bij het tot stand komen van de Overeenkomst ertoe een Taxatierapport te maken op basis van door de Opdrachtgever verstrekt beeldmateriaal en overige gegevens en informatie betreffende het te waarderen Object. Deze dienst bestaat uit het geven van een elektronische schatting van de waarde van het Object (hoogste en laagste schatting) die volgens Waardevol d’Ing bereikt kan worden als het Object op het moment van de Taxatie verkocht wordt zonder reserve op de open markt of bij een betrouwbaar internationaal veilinghuis. In de Taxatie wordt geen rekening gehouden met commissies of belastingen.

7.2 Opdrachtgever stuurt heldere en accurate afbeeldingen en alle mogelijke, correcte informatie betreffende het Object, zoals reeds bekende authenticiteit, eventuele relevante locaties van het voorwerp, herkomst, conditie, eerdere verkoopgeschiedenis en iedere andere informatie betreffende dit voorwerp waarvan de Opdrachtgever kennis heeft.

7.3 Tenzij anders schriftelijk aangegeven, is de Taxatie enkel gebaseerd op een inspectie van de afbeeldingen van het Object en overige door de Opdrachtgever verstrekte informatie en gegevens. De Taxatie geschiedt zonder enige fysieke inspectie en zonder enig onderzoek in de achtergrond van het Object of verdere testen, analyses of reiniging. De taxatiewaarde is een subjectief standpunt en niet feitelijk.

7.4 Waardevol d’Ing spant zich in de Taxatie binnen twee á drie werkdagen nadat de Opdrachtgever informatie, gegevens en afbeeldingen aan Waardevol d’Ing heeft doen toekomen. Aan deze tijdspanne kunnen echter geen rechten ontleent worden.

7b. Shop

7c. Overige diensten

7.5 Waardevol d’Ing verbindt zich bij het tot stand komen van de Overeenkomst ertoe om de overeengekomen Diensten in de vorm van Gastlessen en Lezingen of Publicaties te leveren volgens de afgesproken datum, tijd en locatie zoals vastgelegd in de Overeenkomst.

7.6 Waardevol d’Ing zal uitgaan van de juistheid van de door de Opdrachtgever bij de aanvraag verstrekte documenten, fotos, gegevens, tekeningen en overige informatie en haar Publicatie hierop baseren al dan niet aangevuld met eigen onderzoeksresultaten.

 

ARTIKEL 8     PRIJZEN EN BETALING

8.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de prijzen in de door Waardevol d’Ing uitgebrachte Offertes en prijsopgaven:

  • in Euro;
  • exclusief BTW, andere heffingen van overheidswege en belastingen; en
  • exclusief (eventuele) reis- en verblijfskosten en verschotten verbonden aan de uitvoering van de Overeenkomst.
  •  

8.2 Waardevol d’Ing behoudt zich het recht voor om de prijzen van de door haar te leveren Producten aan te passen aan eventuele veranderingen in prijsbepalende factoren, zoals loonkosten, valutawisselkoersen, van overheidswege gestelde voorwaarden en zulks zonder voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever door te berekenen, met dien verstande dat bekende toekomstige prijsaanpassingen bij de opdrachtbevestiging moeten worden vermeld.

8.3 Betaling van elektronische Taxaties geschiedt door middel van vooruitbetaling middels een mobiel betaalverzoek via KNAB. Daartoe dient de Opdrachtgever eenmalig zijn mobiele telefoonnummer te verstrekken. Dit telefoonnummer zal uitsluitend worden gebruikt voor het doen toekomen van het betaalverzoek en niet worden verstrekt aan derden. Na ontvangst van de betaling zal het Object getaxeerd worden door Waardevol d’Ing.

8.4 Betaling van alle andere Prestaties dan een elektronische Taxatie dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, zonder inhouding of korting, door middel van overschrijving of storting op een door Waardevol d’Ing aangewezen bankrekening en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. De dag dat het factuurbedrag op de bankrekening van Waardevol d’Ing is bijgeschreven, geldt als datum van betaling.

8.5 Indien Waardevol d’Ing de vordering in een gerechtelijke procedure, arbitrage of bindend advies daaronder begrepen, aanhangig heeft gemaakt, is de Opdrachtgever gehouden de met de procedure gemoeide daadwerkelijk gemaakte kosten aan Waardevol d’Ing te vergoeden. Hieronder zijn begrepen de kosten van advocaten, procureurs en procesgemachtigden alsmede het aan arbiters of bindend adviseurs verschuldigde honorarium en het vastrecht. Het bepaalde in dit artikel blijft van toepassing, ook indien voormelde kosten een eventuele proceskostenveroordeling op grond van artikel 237 en verder van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering te boven gaan.

8.6 Ten aanzien van betalingen en verrekeningen is de administratie van Waardevol d’Ing te allen tijde bindend.

ARTIKEL 9     RECLAMATIES EN RETOUREN

9.1 Indien de Opdrachtgever reclameert over het Rapport, een Shop product of een andere Prestatie, neemt Waardevol d’Ing dit slechts in behandeling indien schriftelijk is gereclameerd en zij Waardevol d’Ing binnen dertig (30) dagen, te rekenen vanaf de dag van verzending van het Rapport, Shop product of een andere Prestatie door Waardevol d’Ing, hebben bereikt. Deze termijn geldt als een vervaltermijn.

9.2 Indien de Opdrachtgever reclameert over de factuur, neemt Waardevol d’Ing dit slechts in behandeling indien schriftelijk is gereclameerd en zij Waardevol d’Ing binnen eenentwintig (21) dagen hebben bereikt. Deze termijn vangt aan op de op de factuur vermelde datum. Deze termijn geldt als een vervaltermijn.

9.3 Indien de Opdrachtgever een Natuurlijk Persoon is, geldt in afwijking van 9.1 en 9.2 dat reclamaties door Waardevol d’Ing in behandeling worden genomen indien schriftelijk en binnen de gestelde termijn is gereclameerd, dan wel is gereclameerd binnen bekwame tijd nadat de Opdrachtgever heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken dat de Prestatie niet beantwoord aan de Overeenkomst.

9.4 De reclamaties dienen schriftelijk te worden ingediend, onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten. Reclamaties op een andere wijze ingediend dan schriftelijk worden niet in behandeling genomen.

9.5 Reclamaties schorten de afname- en betalingsverplichtingen van de Opdrachtgever niet op. Slechts indien en voor zover de ingediende reclamaties door Waardevol d’Ing gegrond bevonden worden, schort dit de betalingsverplichting van de betreffende Overeenkomst van de Opdrachtgever op tot het moment waarop de reclamatie is afgewikkeld.

9.6 Indien de reclamaties door Waardevol d’Ing gegrond worden bevonden, zal Waardevol d’Ing, voor zover dat mogelijk is en redelijkerwijs van Waardevol d’Ing kan worden gevergd, de Overeenkomst alsnog nakomen.

9.7 Indien de Opdrachtgever een Natuurlijk Persoon is, gelden de artikelen 9.5 en 9.6 niet.

9.8 Retournering van de factuur, het Rapport, de Akte of een andere Prestatie kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke toestemming van Waardevol d’Ing. Waardevol d’Ing bepaalt de voorwaarden waaronder de retournering geschiedt. Het verlenen van toestemming houdt niet in dat Waardevol d’Ing een eventuele reclamatie of schade erkent en hier kan evenmin een recht op een schadevergoeding uit worden afgeleid.

9.9 Retournering zonder enige schriftelijke toestemming van Waardevol d’Ing heeft niet tot gevolg dat de Overeenkomst eenzijdig door de Opdrachtgever wordt opgeschort dan wel geheel of gedeeltelijk wordt ontbonden.

9.10 Shop producten kunnen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden geannuleerd worden. Na annulering dient het product binnen nogmaals 14 dagen retour gestuurd te worden, waarna het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten wordt gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar Waardevol d’Ing zijn voor eigen rekening van de koper. Deze kosten bedragen circa 7,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien gebruik maakt wordt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met opnemen via info@ingespecht.nl. Het verschuldigde orderbedrag zal binnen 14 dagen na aanmelding van de retour teruggestort worden, mits het product al in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan deze waardevermindering van het product aan de klant doorberekend worden.

 

ARTIKEL 10     OVERMACHT

10.1 Onder overmacht aan de zijde van Waardevol d’Ing wordt verstaan elke van de wil van Waardevol d’Ing onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Waardevol d’Ing kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voorzienbaar was. Tot die omstandigheden worden in ieder geval maar niet uitsluitend, gerekend: ziekte, ongevallen, stakingen en uitsluitingen, epidemieën, overheidsrestricties- en maatregelen of stagnatie.  Tevens wordt daaronder mede begrepen stagnatie bij (toe-)leveranciers of andere derden waarvan Waardevol d’Ing afhankelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst indien en voor zover deze omstandigheden nakoming van de Overeenkomst onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken.

10.2 Indien Waardevol d’Ing door overmacht verhinderd is binnen de gestelde termijn haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever na te komen, wordt de leveringstermijn verlengd met de duur dat Waardevol d’Ing door overmacht, direct of indirect, verhinderd is aan haar verplichtingen te voldoen.

10.3 Indien Waardevol d’Ing bij het intreden van de overmacht toestand al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is de Opdrachtgever gehouden het reeds uitgevoerde deel van de verplichtingen aan Waardevol d’Ing te vergoeden.

ARTIKEL 11     AANSPRAKELIJKHEID

11.1 Bij de Levering van diensten spant Waardevol d’Ing zich in de overeengekomen diensten te leveren zoals het een redelijk handelend dienstverlener betaamt.

11.2 Behoudens gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid van Waardevol d’Ing, en eventuele al dan niet tijdelijk ingehuurde werknemers, is Waardevol d’Ing niet aansprakelijk en niet gehouden tot enige vergoeding van enige directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, waaronder (maar niet uitsluitend) bedrijfsschade, vervolgschade, schade aan roerende of onroerende zaken, dan wel aan personen, zowel bij de Opdrachtgever als bij derden die is ontstaan ten gevolge van gebreken in de Prestaties en uitgevoerde werkzaamheden dan wel door gebreken in de verstrekte Rapporten, Adviezen en overige door Troostwijk verstrekte gegevens. De Opdrachtgever vrijwaart Waardevol d’Ing voor aansprakelijkheid betreffende iedere mogelijke schending van voornoemde garanties.

11.3 De Opdrachtgever garandeert dat hij de rechtsgeldig eigenaar is van het Object dan wel dat hij volmacht heeft gekregen om het Object te laten taxeren. Tevens garandeert de Opdrachtgever dat al het aan Waardevol d’Ing ter beschikking gestelde (beeld)materiaal eigendom is van Opdrachtgever dan wel dat hij hier rechtsgeldig over beschikt. De Opdrachtgever vrijwaart Waardevol d’Ing voor aansprakelijkheid betreffende iedere mogelijke schending van voornoemde garanties.

11.4 Waardevol d’Ing geeft geen waarborg of garantie in de Taxatie ten aanzien van het Object en de herkomst, oorsprong, toeschrijving, conditie, datering, leeftijd of authenticiteit daarvan. Evenmin geeft Waardevol d’Ing enige garantie dat het getaxeerde voorwerp veilig is, juist functioneert of passend is voor het doel waarvoor het is gecreëerd.

11.5 Waardevol d’Ing is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat de Opdrachtgever onjuiste en/of onvolledige gegevens heeft verstrekt dan wel deze gegevens niet tijdig heeft verstrekt.

11.6 Waardevol d’Ing garandeert niet dat het Object de waarde waarop Waardevol d’Ing het Object getaxeerd heeft, zal realiseren bij een eventuele verkoop.

11.7 Waardevol d’Ing behoudt zich te allen tijde het recht voor om een Taxatierapport terug te trekken in geval van nieuwe informatie dan wel voortschrijdend inzicht.

11.8 Waardevol d’Ing houdt het auteursrecht op het Taxatierapport. Het Taxatierapport wordt uitsluitend voor de Opdrachtgever opgesteld en mag op geen enkele wijze door derden worden gebruikt of verspreid. De Opdrachtgever vrijwaart Waardevol d’Ing van alle mogelijke vorderingen en aansprakelijkheden betreffende het Taxatierapport dan wel het Object.

11.9 Het Taxatierapport is slechts geldend op het moment van levering aan de Opdrachtgever. Opdrachtgever heeft een niet overdraagbaar recht op het Taxatierapport behoudens het geval Waardevol d’Ing het Taxatierapport heeft ingetrokken overeenkomstig artikel 11.7.

11.10 De Taxatie is een schatting van een aannemelijk oordeel en dat oordeel kan in waarde variëren. Bepaalde onbekende dan wel onvoorzienbare omstandigheden kunnen effect hebben op de waarde van een individueel voorwerp op het moment van de Taxatie. Waarden kunnen fluctueren als gevolg van omstandigheden van buitenaf, zoals veranderingen in de markt voor dit voorwerp, nieuwe inzichten van deskundigen of doordat de identificatie, toeschrijving en daardoor de waarde van het Object onderwerp zijn van verder onderzoek door deskundigen, al dan niet op een later moment.

11.11 Waardevol d’Ing is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, waaronder begrepen nalatigheid, fouten, onjuiste toeschrijvingen, authenticiteit of onjuiste waarden, in de Taxatie ten gevolge van:

  1. omstandigheden van buitenaf zoals veranderingen in de markt betreffende dit voorwerp, informatie die niet publiek toegankelijk is of nieuwe inzichten van deskundigen;
  2. de omstandigheden waaronder het voorwerp gewaardeerd wordt, waaronder begrepen de herkomst van het voorwerp of de plaats die het voorwerp inneemt in een grotere collectie of het bestaan van verschillende vergelijkbare voorwerpen die tegelijkertijd op de markt worden gebracht;
  3. het niet verschaffen van volledige en juiste informatie door cliënt;
  4. iedere andere factor die niet redelijk geïdentificeerd kan worden aan de hand van de ontvangen afbeeldingen en informatie (inclusief factoren die invloed kunnen hebben op de prijsbepaling en die alleen bij een fysiek onderzoek aan het licht komen).

11.12 Indien een of meer van de voorgaande beperkingen van de aansprakelijkheid terzijde mocht(en) worden gesteld, is ook dan de aansprakelijkheid van Waardevol d’Ing steeds beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de Taxatie respectievelijk de Opdracht die niet aan de Overeenkomst beantwoord heeft.

ARTIKEL 12     OPSCHORTING EN BEËINDIGING

12.1 Indien er naar mening van de Opdrachtgever een gebrek is in de uitvoering van de Opdracht aan de zijde van Waardevol d’Ing, dient hierover binnen 14 dagen na ontvangst van het Taxatierapport schriftelijk te worden geklaagd. Waardevol d’Ing zal onderzoek doen naar het gebrek en de Opdrachtgever binnen een redelijke termijn informeren over de uitkomst van het onderzoek.

12.2 Waardevol d’Ing is gerechtigd om, onverminderd haar recht op schadevergoeding, zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst met onmiddellijke ingang (a) de uitvoering van de Overeenkomst en alle daarmee samenhangende Overeenkomsten op te schorten en/of (b) de Overeenkomst en alle daarmee samenhangende Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden door middel van een schriftelijke kennisgeving, indien:

  1. de Opdrachtgever enige verplichting op grond van de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt;
  2. ten aanzien van de Opdrachtgever faillissement of surseance van betaling is aangevraagd dan wel, indien de Opdrachtgever een natuurlijk persoon is, schuldsanering is aangevraagd;
  3. de Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest;
  4. de Opdrachtgever komt te overlijden;
  5. Waardevol d’Ing gegronde redenen heeft om te vrezen dat de Opdrachtgever niet in staat is dan wel zal zijn om aan zijn verplichtingen voortvloeiende uit de met Waardevol d’Ing gesloten Overeenkomsten te voldoen en de Opdrachtgever op verzoek van Waardevol d’Ing niet of onvoldoende zekerheid stelt voor de nakoming van zijn verplichtingen.

12.3 Indien de Opdrachtgever enige bepaling waaronder begrepen artikelen 12.2 van deze Algemene Voorwaarden schendt, of het Taxatierapport gebruikt voor illegale doeleinden, criminele activiteiten dan wel iedere andere onwettelijke activiteit, dan:

  1. trekt Waardevol d’Ing het Taxatierapport terug en dient cliënt een eventueel reeds aan haar verstrekt exemplaar te vernietigen. Voorts zal deze overeenkomst onmiddellijk beëindigd worden;
  2. de Opdrachtgever heeft na beëindiging geen recht op teruggave van het voor de Opdracht betaalde bedrag;
  3. de Opdrachtgever is gehouden de uitgaven en kosten voortkomend uit de schending van deze algemene voorwaarden en enig onwettelijk gedrag aan Waardevol d’Ing te vergoeden.

12.4 Alle vorderingen die Waardevol d’Ing in de gevallen bedoeld in dit artikel op de Opdrachtgever mocht hebben of verkrijgen, zullen terstond en volledig opeisbaar zijn.

12.5 Waardevol d’Ing is jegens de Opdrachtgever niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect en van welke aard dan ook, die ontstaat doordat Waardevol d’Ing de uitvoering van de Overeenkomst opschort of de Overeenkomst ontbindt op grond van een omstandigheid als bedoeld in dit artikel. De Opdrachtgever vrijwaart Waardevol d’Ing voor alle aanspraken van welke aard dan ook die derden jegens haar geldend mochten maken ter zake van eventueel te lijden of geleden schade als gevolg van opschorting of ontbinding van de Overeenkomst door Waardevol d’Ing

ARTIKEL 13     ALGEMENE VOORZIENINGEN

13.1 Opdrachtgever is niet bevoegd om de rechten en verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst of daaruit voortvloeiende Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen.

13.2 Mochten de omstandigheden waarvan Partijen op het moment van tot stand komen van de Overeenkomst zijn uitgegaan, zodanig wijzigen dat naleving van een of meer van deze algemene voorwaarden daardoor in redelijkheid van een der Partijen niet meer kan worden gevergd, dan zal overleg plaatsvinden over het tussentijds wijzigen van de Overeenkomst.

ARTIKEL 14     PERSOONSGEGEVENS EN COOKIES

14.1 Waardevol d’Ing verwerkt uw persoonsgegevens om taxatierapporten tot stand te brengen en de tussen u en Waardevol d’Ing ontstane overeenkomst uit te voeren, met inbegrip van het opzetten en in stand houden van een klantenbestand, archiveren van documenten en naleving van wet- en regelgeving en, uitsluitend in het geval van elektronische Taxaties, het uitvoeren van mobiele betaalverzoeken.

14.2 Waardevol d’Ing legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen gegevens met zich meebrengen.

14.3 Waardevol d’Ing verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij u hiervoor toestemming heeft gegeven of het verstrekken ervan noodzakelijk is voor de uitvoering van een tussen u en Waardevol d’Ing gesloten overeenkomst.

14.4 De website van Waardevol d’Ing, te weten www.waardevolding.nl, maakt gebruik van cookies. Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van uw computer. Cookies hebben twee functies. Enerzijds helpen ze om het navigeren in een website te vergemakkelijken door het onthouden van bijvoorbeeld inlognamen, wachtwoorden en (taal-) voorkeuren. Anderzijds zijn er cookies die op basis van de websites die u bezoekt een inschatting maken van uw interesses. Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens, ze onthouden alleen uw voorkeuren en interesses, op basis van uw surfgedrag. Cookies kunnen uw computer of de bestanden die op uw computer staan niet beschadigen.

14.5 Waardevol d’Ing kan cookies plaatsen voor de volgende doeleinden:

  • voor het opslaan van uw voorkeuren;
  • om het gebruik van deze website te analyseren;
  • om deze website te optimaliseren;
  • om meer op u gerichte informatie op deze website te plaatsen;
  • om informatie te verzamelen over de bezoekers van deze website;

14.6 De cookies die uw voorkeuren onthouden en het navigeren door Waardevol d’Ing vergemakkelijken kunt u uitzetten via uw browserinstellingen. Indien u deze cookies uitzet kunt u niet van alle mogelijkheden van de website gebruik maken.

ARTIKEL 15     TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

15.1 Op alle Overeenkomsten waarvoor deze algemene voorwaarden gelden, is het Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van de bepalingen van internationale verdragen waaronder het Weens Koopverdrag, voor zover deze geen dwingend recht bevatten.

15.2 Alle geschillen van welke aard dan ook die tussen Partijen mochten ontstaan, zullen bij uitsluiting worden berecht door de Rechtbank Zeeland- West-Brabant, onverminderd het recht van Waardevol d’Ing om de Opdrachtgever te dagvaarden voor de volgens de wet of verdrag bevoegde rechter. Een geschil is aanwezig zodra een der Partijen zulks schriftelijk aan de ander heeft medegedeeld.

15.3 In geval van verschillen tussen deze algemene voorwaarden en vertalingen daarvan prevaleert de Nederlandse tekst.

ARTIKEL 16     INWERKINGTREDING

16.1 Deze algemene voorwaarden treden in werking op 1 december 2023.

nl_NL